A “geração Z” é a nova geração de jovens, nascidos entre o final dos anos 90 e o início dos anos 2010. Esta geração é caracterizada por ser multitarefa e estar constantemente conectada em diversas plataformas digitais. Os membros da “geração Z” são considerados nativos digitais, já que cresceram em um mundo onde a internet e a tecnologia são parte integrante de suas vidas. Eles estão acostumados com a facilidade de acesso à informação e interação com outras pessoas através das redes sociais, onde podem compartilhar suas opiniões e experiências com o mundo. Ao mesmo tempo, a geração Z é muito exigente em relação às marcas e empresas. Eles esperam que as empresas sejam transparentes e responsáveis, além de oferecerem produtos e serviços de qualidade. A sustentabilidade também é uma preocupação para essa geração, que busca empresas com iniciativas ecológicas e socialmente responsáveis. Além disso, a geração Z mostra uma grande preocupação com a diversidade e a inclusão. Eles valorizam a igualdade de oportunidades e se interessam por questões sociais e políticas, muitas vezes se envolvendo em movimentos e protestos. Em resumo, a “geração Z” é a geração mais conectada e ativista até hoje, com muitas características e demandas próprias em relação ao mundo digital e ao mercado. As empresas que quiserem conquistar essa geração precisam estar atentas a essas tendências e atender às suas expectativas.