A Ouvidoria do Mercado Pago é um canal de comunicação direto e confiável para si, que é cliente ou utilizador da plataforma de pagamentos. Este canal serve para receber e solucionar as suas reclamações, sugestões, elogios e denúncias. A Ouvidoria é uma forma de reforçar a transparência e o compromisso do Mercado Pago com a satisfação do usuário. Para utilizar este serviço, basta entrar no seu perfil no Mercado Pago e acessar a opção “Contato”. Lá, selecione a opção “Ouvidoria” e descreva a sua solicitação. Depois disso, aguarde que a equipe da Ouvidoria do Mercado Pago entre em contacto consigo para prestar o atendimento adequado. A equipe da Ouvidoria do Mercado Pago é formada por profissionais treinados para tratar com a máxima atenção, discrição e rapidez os assuntos que chegam até eles. Esses profissionais visam sempre a satisfação do cliente e buscam solucionar todas as demandas com eficiência e transparência. Em caso de insatisfação com os serviços do Mercado Pago ou com as soluções apresentadas por outros canais de atendimento, utilize a Ouvidoria para apresentar as suas sugestões e reclamações. O Mercado Pago está sempre aberto ao diálogo e procura trabalhar com total clareza e proximidade com os seus utilizadores.jogadores livres no mercado
